Hủy nhạc chờ Viettel hiện nay có rất nhiều cách khác nhau, giúp người dùng dễ dàng loại bỏ dịch vụ này khi không không còn nhu cầu sử dụng và muốn chuyển sang nhạc chờ khác. Bài viết dưới đây Ksmedia sẽ cung cấp cho bạn những cách hủy nhạc chờ Viettel đơn giản và hiệu quả.
Lưu ý khi hủy nhạc chờ Viettel
Khi bạn quyết định hủy nhạc chờ Viettel, có một số lưu ý quan trọng mà bạn nên biết:
– Dịch vụ nhạc chờ sẽ được tự động gia hạn mỗi tháng. Tuy nhiên, nếu bạn hủy dịch vụ trong thời gian đang sử dụng, các bài hát sẽ không được gia hạn cho tháng tiếp theo.
– Việc gửi tin nhắn hủy dịch vụ nhạc chờ của Viettel là hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, lưu ý rằng phí đã thanh toán cho đăng ký dịch vụ trước đó sẽ không được hoàn lại.
– Khi bạn tiến hành hủy dịch vụ nhạc chờ, các bài hát trong bộ sưu tập của bạn sẽ không bị xóa ngay lập tức mà sẽ được giữ lại trong thời gian tối đa 72 giờ. Điều này có nghĩa là bạn có thể dễ dàng khôi phục lại dịch vụ nếu cần thiết.
– Thời gian để hủy dịch vụ có thể khác nhau, vì vậy hãy kiên nhẫn chờ đợi xác nhận từ Viettel sau khi bạn đã thực hiện yêu cầu hủy.
>>> Xem thêm: Bật mí lí do nên thu âm nhạc chờ tại KsMedia
Cách hủy nhạc chờ Viettel đơn giản
Hủy nhạc chờ Viettel là một quy trình đơn giản mà bạn có thể thực hiện qua nhiều phương thức khác nhau. Dưới đây là chi tiết hướng dẫn cho từng phương pháp.
Hủy nhạc chờ Viettel bằng tin nhắn SMS
Đây là một trong những cách hủy nhạc chờ Viettel nhanh nhất và tiện lợi nhất. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: HUY và gửi đến số 1221. Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống sẽ xử lý yêu cầu của bạn và thông báo kết quả hủy dịch vụ. Lưu ý rằng bạn sẽ không mất phí khi gửi tin nhắn này.
Hủy nhạc chờ Viettel bằng liên hệ tổng đài
Nếu bạn không muốn thực hiện hủy dịch vụ qua tin nhắn, bạn có thể gọi điện đến tổng đài 1221 để nhận hướng dẫn chi tiết. Khi gọi, hãy nhấn phím 2 để được hưởng 20 phút gọi miễn phí đến tổng đài. Tiếp theo, bạn sẽ được kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng, nơi bạn có thể yêu cầu hủy dịch vụ nhạc chờ Viettel. Sau khi yêu cầu, dịch vụ nhạc chờ sẽ được hủy bỏ. Tuy nhiên, bạn nên lưu ý rằng cước phí gọi đến tổng đài 1221 là 300 VNĐ mỗi phút. Đây là một cách hủy nhạc chờ Viettel hiệu quả và nhanh chóng, có thể sử dụng ngay nếu như hệ thống SMS bị lỗi.
Hủy nhạc chờ Viettel qua mã USSD
Một phương pháp khác mà bạn có thể sử dụng là mã USSD.
Để hủy dịch vụ nhạc chờ bằng mã USSD, bạn chỉ cần gọi số 098*12# để thực hiện giao dịch. Sau khi thực hiện, bạn có thể kiểm tra lại bằng cách dùng một chiếc điện thoại khác gọi vào số của bạn. Nếu không còn nhạc chờ, điều đó có nghĩa là bạn đã hủy thành công dịch vụ này.
Hủy nhạc chờ Viettel bằng My Viettel
Nếu bạn thường xuyên sử dụng ứng dụng My Viettel, việc hủy dịch vụ nhạc chờ sẽ trở nên rất đơn giản. Ứng dụng My Viettel là một công cụ thông minh giúp người dùng mạng Viettel tận dụng nhiều tính năng hữu ích như tra cứu thông tin trực tuyến, kiểm tra khuyến mãi, đăng ký nhạc chờ và hủy các gói cước dịch vụ Viettel.
Để hủy gói cước, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
1. Tải ứng dụng My Viettel về điện thoại, sau đó đăng ký và sử dụng dịch vụ
2. Sau khi xác nhận mã OTP, bạn hãy nhấn vào biểu tượng “Tìm kiếm” trên thanh công cụ.
3. Nhập từ khóa “Imuzik” và chọn gói dịch vụ mà bạn muốn hủy.
4. Gạt nút sang trái để hoàn tất việc hủy gói cước.
Với những bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng quản lý và hủy các gói dịch vụ không còn cần thiết.
>>> Quan tâm thêm: Thu âm nhạc chờ và thu âm tổng đài khác gì nhau?
Hủy nhạc chờ Viettel bằng web Imuzik
Để hủy dịch vụ nhạc chờ trên website http://imuzik.viettel.vn, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
1. Truy cập website: Mở trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính và vào trang chủ của Imuzik.
2. Đăng nhập: Tại góc phải của trang, bạn sẽ thấy biểu tượng ba gạch. Nhấn vào đó và chọn Đăng nhập. Nhập số điện thoại mà bạn muốn hủy dịch vụ nhạc chờ.
3. Chọn dịch vụ: Sau khi đăng nhập, tìm và chọn mục Kích hoạt/Hủy/Dừng DV.
4. Hủy dịch vụ: Nhấn vào Hủy để hoàn tất việc hủy dịch vụ nhạc chờ.
Khi bạn thực hiện xong các bước trên, dịch vụ nhạc chờ sẽ được hủy thành công.
Kết luận
Việc hủy nhạc chờ Viettel rất dễ dàng với nhiều phương thức khác nhau để bạn lựa chọn. Hy vọng rằng hướng dẫn trên sẽ giúp bạn thực hiện việc hủy dịch vụ một cách hiệu quả và không gặp khó khăn nào. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với Ksmedia để được hỗ trợ thêm!